POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 25/10/2026

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le site fannyseuge.fr (« le Site ») est édité par Fanny Seugé, entrepreneure individuelle (nom commercial « Faj - Fanny Seugé »), immatriculée sous le SIRET 794 277 319 00057, dont le siège est situé 12 rue Charles Gounod, 31200 Toulouse.
Contact pour vos données : faj.papier.fil@gmail.com ou 06 12 53 15 96.
Hébergeur : Infomaniak, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève, Suisse.

2. DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS
Les données sont collectées selon la situation dans laquelle vous les transmettez :
- Formulaire de contact ou e-mail : nom, adresse e-mail, objet et message. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : mesures précontractuelles ou intérêt légitime.
- Demande de devis sur mesure : nom, coordonnées et description du projet. Finalité : établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles.
- Réservation et paiement d'un atelier (Wecandoo) : nom, e-mail, téléphone, créneau choisi et données de paiement. Finalité : gérer votre réservation et son paiement. Base légale : exécution d'un contrat.
- Commande en boutique : nom, adresse de livraison, e-mail, téléphone et détail de la commande. Finalité : traiter, livrer et facturer la commande. Base légale : exécution d'un contrat.
- Facturation et comptabilité (logiciel Abby) : données de facturation, montant et historique de commande. Finalité : obligations comptables et fiscales. Base légale : obligation légale.
- Newsletter : adresse e-mail. Finalité : envoi de la newsletter. Base légale : consentement, confirmé par un double opt-in (validation de votre inscription par e-mail).
- Statistiques de fréquentation (Infomaniak Statistiques) : données de navigation anonymisées. Finalité : mesurer la fréquentation du Site. Base légale : consentement.
Les champs marqués d'un * sont nécessaires au traitement de votre demande. Sans eux, nous ne pourrons pas y répondre.
Paiement des commandes boutique : les données de carte bancaire ne transitent pas par le Site. Elles sont saisies directement auprès de notre prestataire de paiement Mollie, qui les traite selon sa propre politique de confidentialité.
Paiement des ateliers : le paiement est effectué via Wecandoo, qui en assure le traitement selon sa propre politique de confidentialité.
Le Site ne propose pas de création de compte client : les commandes se passent en tant qu'invité.

3. DURÉES DE CONSERVATION
- Demandes de contact et devis : 3 ans après le dernier échange.
- Réservations d'ateliers : durée fixée par la politique de confidentialité de Wecandoo.
- Commandes et facturation : pendant la relation commerciale, puis 10 ans pour les obligations comptables.
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
- Statistiques : durée de conservation définie dans les paramètres d'Infomaniak Statistiques.

4. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES
Vos données sont destinées à Fanny Seugé. Elles peuvent être transmises, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires suivants :
- Infomaniak : hébergement du Site, statistiques de fréquentation et envoi de la newsletter ;
- Mollie : paiement en ligne des commandes boutique ;
- Wecandoo : réservation et paiement des ateliers ;
- Abby : logiciel de facturation ;
- Google (Google Maps) : affichage de la carte de localisation de l'atelier ;
- Colissimo : livraison des commandes, uniquement pour l'adresse de livraison.
Ces prestataires disposent de leur propre politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter. Lorsqu'un prestataire traite des données hors de l'Union européenne, il garantit un niveau de protection conforme au RGPD. Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des fins commerciales.

5. COOKIES
Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement. Ils ne requièrent pas votre consentement et ne servent pas à vous identifier.
Il utilise aussi des cookies non essentiels, déposés uniquement avec votre accord via le bandeau cookies :
- statistiques de fréquentation (Infomaniak Statistiques) ;
- carte Google Maps, qui peut déposer ses propres cookies ;
- module de réservation Wecandoo, qui peut également déposer des cookies.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bouton « Paramètres » du bandeau, ou en supprimant les cookies de votre navigateur.
Les réseaux sociaux (Instagram, Pinterest) ne sont présents que sous forme de liens : aucun contenu externe n'est intégré sur le Site.

L’hébergeur Infomaniak utilise sur le Site un outil de suivi technique (Sentry) qui enregistre les erreurs et, pour une partie des visites, le parcours de navigation de façon anonymisée, afin d’assurer le bon fonctionnement du Site.

6. VOS DROITS
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez :
- accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer ;
- limiter leur traitement ou vous y opposer ;
- les récupérer dans un format lisible (portabilité) ;
- retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà effectués ;
- définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits : faj.papier.fil@gmail.com, en indiquant « Protection des données » dans l'objet, ou par courrier à Fanny Seugé, 12 rue Charles Gounod, 31200 Toulouse. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. SITES TIERS
Le Site contient des liens vers Instagram, Pinterest et d'autres sites. Leur politique de confidentialité s'applique lorsque vous les utilisez.

8. MISE À JOUR
Cette politique peut être modifiée. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.